Política de Privacidad

1. Introducción

AGOO AI ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web en agoo-ai.com o utiliza nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Información que usted proporciona

Cuando envía nuestro formulario de contacto, recopilamos:

• →Su nombre
• →Nombre de la empresa
• →Dirección de correo electrónico
• →Preferencia de tipo de colaboración (Sprint, Partnership o Build)
• →Descripción del proyecto
• →Preferencia de idioma

Información recopilada automáticamente

Utilizamos Plausible Analytics, una herramienta de análisis centrada en la privacidad que no utiliza cookies. También utilizamos Google Analytics 4, que utiliza cookies y solo se activa después de que usted dé su consentimiento a través de nuestro banner de cookies. Google Analytics recopila datos de uso agregados. Puede rechazar las cookies analíticas en cualquier momento.

3. Cómo usamos su información

Usamos la información que proporciona para:

• →Responder a su consulta y programar llamadas de descubrimiento
• →Enviarle un correo electrónico de confirmación automática acusando recibo de su envío
• →Evaluar si nuestros servicios se ajustan a sus necesidades
• →Mejorar nuestro sitio web y servicios basándonos en análisis agregados

No usamos su información con fines de marketing sin su consentimiento explícito. No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros.

4. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para procesar sus datos:

• →Knock — Orquestación de notificaciones para envío de correos de confirmación y notificación
• →Postmark — Servicio de entrega de correo electrónico
• →Railway — Alojamiento de aplicaciones e infraestructura de base de datos
• →Plausible Analytics — Análisis web centrado en la privacidad, sin cookies
• →Google Analytics — Servicio de análisis web de Google; utiliza cookies y se activa solo con su consentimiento

Cada uno de estos servicios mantiene sus propias políticas de privacidad y acuerdos de procesamiento de datos. Seleccionamos servicios alineados con nuestro compromiso con la privacidad de datos.

5. Retención de datos

Retenemos los envíos del formulario de contacto mientras sea necesario para cumplir el propósito para el cual fueron recopilados, generalmente durante la duración de cualquier relación comercial y un período razonable posterior. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento enviando un correo a dan@agoo-ai.com.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal, incluyendo transmisión de datos cifrada (TLS/SSL), almacenamiento seguro en base de datos y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Cookies

Nuestro sitio utiliza localStorage para recordar su preferencia de tema, selección de idioma y elección de consentimiento de cookies. Si acepta las cookies analíticas, Google Analytics establecerá cookies para recopilar datos de uso agregados. Puede rechazar o revocar su consentimiento en cualquier momento. Plausible Analytics no utiliza cookies.

8. Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a:

• →Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• →Solicitar la corrección de información inexacta
• →Solicitar la eliminación de su información personal
• →Oponerse o restringir ciertos procesamientos de sus datos
• →Solicitar una copia portátil de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en dan@agoo-ai.com.

9. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente dicha información, contáctenos y la eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le animamos a revisar esta página periódicamente.