1. Introdução
AGOO AI ("nós", "nosso" ou "nos") respeita sua privacidade e se compromete a proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site em agoo-ai.com ou utiliza nossos serviços.
2. Informações que coletamos
Informações que você fornece
Quando você envia nosso formulário de contato, coletamos:
- →Seu nome
- →Nome da empresa
- →Endereço de e-mail
- →Preferência de tipo de engajamento (Sprint, Partnership ou Build)
- →Descrição do projeto
- →Preferência de idioma
Informações coletadas automaticamente
Utilizamos Plausible Analytics, uma ferramenta de análise focada em privacidade que não utiliza cookies. Também utilizamos Google Analytics 4, que utiliza cookies e só é ativado após seu consentimento através do nosso banner de cookies. O Google Analytics coleta dados de uso agregados. Você pode recusar cookies analíticos a qualquer momento.
3. Como usamos suas informações
Usamos as informações que você fornece para:
- →Responder à sua consulta e agendar conversas
- →Enviar um e-mail de confirmação automática confirmando o recebimento
- →Avaliar se nossos serviços se adequam às suas necessidades
- →Melhorar nosso site e serviços com base em análises agregadas
Não usamos suas informações para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.
4. Serviços de terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros para processar seus dados:
- →Knock — Orquestração de notificações para envio de e-mails de confirmação e notificação
- →Postmark — Serviço de entrega de e-mail
- →Railway — Hospedagem de aplicação e infraestrutura de banco de dados
- →Plausible Analytics — Análise web focada em privacidade, sem cookies
- →Google Analytics — Serviço de análise web do Google; utiliza cookies e é ativado apenas com seu consentimento
Cada um desses serviços mantém suas próprias políticas de privacidade e acordos de processamento de dados. Selecionamos serviços alinhados ao nosso compromisso com a privacidade de dados.
5. Retenção de dados
Retemos os envios do formulário de contato pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, geralmente durante a duração de qualquer relacionamento comercial e um período razoável posterior. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento enviando um e-mail para dan@agoo-ai.com.
6. Segurança de dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo transmissão de dados criptografada (TLS/SSL), armazenamento seguro em banco de dados e controles de acesso. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
7. Cookies
Nosso site utiliza localStorage para lembrar sua preferência de tema, seleção de idioma e escolha de consentimento de cookies. Se você aceitar cookies analíticos, o Google Analytics definirá cookies para coletar dados de uso agregados. Você pode recusar ou revogar seu consentimento a qualquer momento. O Plausible Analytics não utiliza cookies.
8. Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de:
- →Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
- →Solicitar a correção de informações imprecisas
- →Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- →Se opor ou restringir certos processamentos de seus dados
- →Solicitar uma cópia portátil de seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em dan@agoo-ai.com.
9. Privacidade de menores
Nossos serviços não são direcionados a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos inadvertidamente tais informações, entre em contato conosco e as excluiremos prontamente.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Encorajamos você a revisar esta página periodicamente.
Contato
Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com: